最近，出現(xiàn)了幾個(gè)意料之外又在創(chuàng)意生發(fā)效果之內(nèi)的案例：一是河南鄉(xiāng)村“天安門”墻繪突然走紅，二是重慶女孩“邀人按豬”事件，三是縫反了馬嘴的“哭哭馬”火了。

這三個(gè)案例看似分屬不同的領(lǐng)域，實(shí)則共同指向了同一個(gè)命題——在“效率至上、原子化生存”的當(dāng)代社會(huì)，人們對(duì)“真實(shí)聯(lián)結(jié)”“情感共鳴”“精神原鄉(xiāng)”的迫切追尋。它們從不同切口證明，最能打動(dòng)人的“文創(chuàng)”或“事件”，都體現(xiàn)出對(duì)人情人性、時(shí)代情緒的細(xì)膩把握。

三個(gè)案例都有一個(gè)共同的指向，即期待人文關(guān)懷的回歸。商丘市吳營村墻繪一反過去“鄉(xiāng)村美化就是物理裝飾”的習(xí)慣，轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)體遺憾的撫慰?！鞍簇i行動(dòng)”一反“流量來自劇本策劃”的套路，用“幫父親按豬”的樸實(shí)求助擊穿網(wǎng)絡(luò)疲勞。而“哭哭馬”一反“文創(chuàng)必須完美討喜”的慣性，用“扮萌委屈”承接真實(shí)的情緒需求。它們的本質(zhì)都是“把人當(dāng)‘人’，而非‘目標(biāo)/消費(fèi)者/流量節(jié)點(diǎn)’”。這種“看見具體的人”的姿態(tài)，恰恰是對(duì)抗“效率至上”的有力武器。正如馬克思所說，“人是目的而非手段”，所有的行動(dòng)都應(yīng)落腳于人的幸福。

因此，三個(gè)案例都引發(fā)了網(wǎng)友普遍的情感共鳴。這是一條“個(gè)體情緒—集體共鳴—文化認(rèn)同”的共振鏈。特別是“邀人按豬”事件，由女兒對(duì)父親的體諒，進(jìn)而引起“殺年豬就是年味”的童年記憶，最終形成“年味的‘味’是人與人的溫暖聯(lián)結(jié)”的深層文化認(rèn)同。這條共振鏈的特點(diǎn)是：不追求覆蓋所有人，而是擊中了一部分人的共同經(jīng)驗(yàn)。譬如，“哭哭馬”未必能讓所有人喜歡，但它卻擊中了“當(dāng)代年輕人的情緒失語”；“邀人按豬”事件未必能讓所有城市人奔赴，但它卻擊中了“離鄉(xiāng)者的鄉(xiāng)愁”。真正的共鳴從不是討好所有人，而是精準(zhǔn)接住某群人的“心事”。

從這些事件中，我們也可以看到，這個(gè)時(shí)代的“消費(fèi)”從注重“功能滿足”轉(zhuǎn)向“精神治愈”。這種轉(zhuǎn)向背后，是馬斯洛需求層次的進(jìn)階。當(dāng)物質(zhì)日益豐裕足以解決生存需求后，人們開始追求“歸屬與愛的需求”（社交需求）和“尊重需求”（被看見、被記?。Ｈ齻€(gè)案例恰好對(duì)應(yīng)了這些需求：吳營村的墻繪滿足“尊重需求”（老人的夢(mèng)想被重視），“哭哭馬”滿足“情感需求”（情緒被接?。?，“邀人按豬”事件滿足“歸屬與愛的需求”（找回丟失的年味與歸屬感）。

這些事件提醒我們思考：如何開展有溫度、有影響力的實(shí)踐？我覺得，我們必須向下扎根，關(guān)注大多數(shù)人的真實(shí)需求。在行動(dòng)中，要注重真實(shí)，接受“不完美”帶來的力量。吳營村的墻繪是“復(fù)制”的，但它真實(shí)滿足了老人們的愿望。“哭哭馬”是縫反嘴角的殘次品，卻真實(shí)反映了人們的情緒。這種真實(shí)的不完美，反而有了直擊人心的力量。當(dāng)然，我們也要注意，任何行動(dòng)可以不完美，但必須保證安全。這也是最近一些地方出于安全考慮，暫時(shí)叫?！鞍簇i行動(dòng)”的原因。

最后，我發(fā)現(xiàn)三個(gè)故事共同構(gòu)成了一場“向暖而生”的時(shí)代寓言。吳營村的墻繪、“哭哭馬”的嘴、“按豬行動(dòng)”的煙火，本質(zhì)上都是當(dāng)代社會(huì)的情感補(bǔ)丁。我們用它們填補(bǔ)了原子化生存的孤獨(dú)，找回被遺忘的真實(shí)與溫暖。它們讓我們看到，無論技術(shù)多發(fā)達(dá)、節(jié)奏多快速，人最核心的需求始終是被看見、被理解、被愛。這三個(gè)案例用最樸素的方式證明：真正的“流量密碼”從來不在算法里，不在策劃里，而在“人心”里。而我們經(jīng)常講的文創(chuàng)，首先是撫慰人的情感的文創(chuàng)，其次才是工具的文創(chuàng)和市場的文創(chuàng)。

（作者系中國人民大學(xué)教授）